WhatsApp Image 2023-01-03 at 15.50.36

Hakkımızda

1991 yılında başlayan profesyonel hayatımızda edindiğimiz yönetim tecrübesini, kozmetik ve estetik sektöründe yaptığımız çalışmalar ile birleştirerek; kozmetoloji, anti-aging, estetik, güzellik, cilt bakımı ile ilgili en yeni yöntemleri, ürünleri,  konusunun uzmanları ile buluşturma ve kurumsal yapılanmada destek olma kararı aldık.

Bizim için, güzellik ve yaşlanma karşıtı çözümler; ant-aging’e bütünsel yaklaşım, süreklilik, konusunda eğitimli uzmanlar, çözüm odaklı uygulamalar ve en önemlisi kişisel huzur ve mutluluk ile mümkündür.

5/5

Misyonumuz

Müşteri ve çalışan memnuniyetini temel prensip kabul ederek, Türkiye dermokozmetik pazarına, en son teknolojik gelişmeleri içeren, sağlıklı ve güzel yaş almamızı sağlayan, ürünleri sunmak ve EQ PHARMA firmasını tercih edilen çözüm ortağı haline getirmektir.

Vizyonumuz

EQ Pharma ailesi olarak, gücümüzü çalışanlarımızdan alıyoruz ve bu anlayışla insan kaynağına değer katan, geliştiren, destekleyen sistemler kurmayı; sektörde en çok tercih edilen kurumlardan biri olmayı hedefliyoruz! Hızla büyüyen bayi ağımız ile kaliteli hizmet vermeye devam ediyoruz.

Kalite Politikamız

Koşulsuz müşteri mutluluğunu sağlamak üzere kusursuz ve garantili ürün satışı yapmak, gelişen dünya kozmetik teknolojisini takip ederek yeni ürünleri Türkiye kozmetik pazarına sunmak ve Türk insanının yaşam kalitesine katkıda bulunmak, satış sonrası teknik eğitim
Yeşim Terzioğlu
Genel Müdür

Müşterilerimiz

Müşterilerimiz

Tüm faaliyet ve çabalarımızın odak noktasıdır
Müşterilerimizin memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sağlamayı hedefleriz.
Dürüst, saygılı, nazik, yardımcı, çözümcü ve güler yüzlüyüz.
Müşterilerimizin beklentilerini kaliteli ve sürdürülebilir hizmet ile karşılayarak, güvenilir ve uzun dönemli stratejik iş ortağı olmak

Ekip Çalışması

Değerlerimiz

Etkin ekip çalışmasına ve açık iletişime inanırız. Bunlardan ödün vermeyiz.
Katı hiyerarşiye karşıyız.
Etkin ekip çalışmasını artan bir işbirliğiyle, karşılıklı güven ve saygı içinde sürdürürüz.

Ekip Çalışması

Ekip Çalışması

Etkin ekip çalışmasına ve açık iletişime inanırız. Bunlardan ödün vermeyiz.
Katı hiyerarşiye karşıyız.
Etkin ekip çalışmasını artan bir işbirliğiyle, karşılıklı güven ve saygı içinde sürdürürüz.

İyi Ahlaklı Çözüm Ortağıyız

Değerlerimiz

Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız, bundan taviz vermeyiz.
Birey ve şirket vicdanımızın rahat olması çok önemlidir.
Müşterilerimize ait bilgileri, kayıtları gizli tutarız, ancak, gerektiği durumlarda kendi bilgileri ve izinleri dahilinde kullanırız.

Müşterilerimiz

Değerlerimiz

Tüm faaliyet ve çabalarımızın odak noktasıdır
Müşterilerimizin memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sağlamayı hedefleriz.
Dürüst, saygılı, nazik, yardımcı, çözümcü ve güler yüzlüyüz.
Müşterilerimizin beklentilerini kaliteli ve sürdürülebilir hizmet ile karşılayarak, güvenilir ve uzun dönemli stratejik iş ortağı olmak

Çözüm Ortağıyız

Çözüm Ortağıyız

Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız, bundan taviz vermeyiz.
Birey ve şirket vicdanımızın rahat olması çok önemlidir.
Müşterilerimize ait bilgileri, kayıtları gizli tutarız, ancak, gerektiği durumlarda kendi bilgileri ve izinleri dahilinde kullanırız.

Sürekli Gelişim

Değerlerimiz

Kalitemizi sürekli gelişimle sürdürürüz.
Sürekli gelişim için çalışanlarımıza ve şirketimize yatırım yapmak, politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.
Hepimizin asli görevi, kalite standartlarımızı sağlamak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli geliştirmektir..
Kalitemizi geliştirme konusundaki yaklaşım tarzımız proaktiftir. Yani, müşterilerimiz, ihtiyaç ve beklentilerini dile getirmeden önce, bizler bunları saptayıp giderme yönünde çaba gösteririz.

Bizim için En Önemli Unsur İnsandır

Değerlerimiz

Çalışanlarımız için, adil, saygılı bir iş ortamı sunarız..
Kalitemizin gücü ve teminatı tüm çalışanlarımızdır.
En büyük kaynağımız takım arkadaşlarımızdır ve arkadaşlarımıza sürekli yatırım yaparız.
Her bir çalışanımız kaliteyi amaç edinmiştir..
Yetkilendirilmelerine önem veririz..
İnisiyatif kullanmaya özendiririz.

Sosyal Sorumluklarımız

Değerlerimiz

Topluma, doğal çevreye ve insanlığa yararlı olmak için azami çaba gösteririz.
Özellikle eğitimi destekler, bu kapsamda ihtiyacı olan çocuklarımıza destek için projeler geliştiririz..