Bizler EQ Pharma olarak;

Müşterilerimiz

  • Tüm faaliyet ve çabalarımızın odak noktasıdır.
  • Müşterilerimizin memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sağlamayı hedefleriz.
  • Dürüst, saygılı, nazik, yardımcı, çözümcü ve güler yüzlüyüz.
  • Müşterilerimizin beklentilerini kaliteli ve sürdürülebilir hizmet ile karşılayarak, güvenilir ve uzun dönemli stratejik iş ortağı olmak

Ekip çalışması

  • Etkin ekip çalışmasına ve açık iletişime inanırız. Bunlardan ödün vermeyiz.
  • Katı hiyerarşiye karşıyız.
  • Etkin ekip çalışmasını artan bir işbirliğiyle, karşılıklı güven ve saygı içinde sürdürürüz.

İyi ahlaklı çözüm ortağıyız

  • Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız, bundan taviz vermeyiz.
  • Birey ve şirket vicdanımızın rahat olması çok önemlidir.
  • Müşterilerimize ait bilgileri, kayıtları gizli tutarız, ancak, gerektiği durumlarda kendi bilgileri ve izinleri dahilinde kullanırız.

Sürekli gelişim

  • Kalitemizi sürekli gelişimle sürdürürüz.
  • Sürekli gelişim için çalışanlarımıza ve şirketimize yatırım yapmak, politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.
  • Hepimizin asli görevi, kalite standartlarımızı sağlamak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli geliştirmektir.
  • Kalitemizi geliştirme konusundaki yaklaşım tarzımız proaktiftir. Yani, müşterilerimiz, ihtiyaç ve beklentilerini dile getirmeden önce, bizler bunları saptayıp giderme yönünde çaba gösteririz.

Bizim için en önemli unsur insandır

  • Çalışanlarımız için, adil, saygılı bir iş ortamı sunarız..
  • Kalitemizin gücü ve teminatı tüm çalışanlarımızdır.
  • En büyük kaynağımız takım arkadaşlarımızdır ve arkadaşlarımıza sürekli yatırım yaparız.
  • Her bir çalışanımız kaliteyi amaç edinmiştir.
  • Yetkilendirilmelerine önem veririz.
  • İnisiyatif kullanmaya özendiririz.

Sosyal sorumluluklarımız

  • Topluma, doğal çevreye ve insanlığa yararlı olmak için azami çaba gösteririz.
  • Özellikle eğitimi destekler, bu kapsamda ihtiyacı olan çocuklarımıza destek için projeler geliştiririz.